プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年8月3日
このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトを利用される際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、保護するかを説明するものです。当社は、お客様の信頼を尊重し、個人情報の保護に真摯に取り組んでいます。この方針は、お客様のプライバシーに関する当社の取り組みを明確にするために作成されました。
収集する情報
当社は、お客様が旅行プランの相談や予約を行う際に、氏名、連絡先情報(住所、電話番号、メールアドレス)、パスポート情報、支払い情報などの個人情報を収集します。また、お客様の旅行の好みや特別な要望(食事制限、健康状態など)に関する情報も、よりパーソナルなサービスを提供するために伺うことがあります。これらの情報は、お客様の具体的なご要望に応じた旅行サービスを手配するために不可欠です。
データの利用
収集した個人情報は、お客様の旅行プランの提案、予約の手配、支払い処理、およびカスタマーサポートの提供に利用されます。また、お客様の興味に合わせた旅行情報やプロモーションを送信するために利用することもあります。これらの利用は、お客様に最高の旅行体験を提供し、当社のサービスを継続的に改善するために行われます。
データの保持
当社は、お客様にサービスを提供するために必要な期間、または法的な義務を遵守するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。データの保持期間は、情報の種類、利用目的、および適用される法令に基づいて決定されます。保持期間が終了した個人情報は、安全かつ適切に削除または匿名化されます。
データの移転
お客様の旅行を手配するために、当社はお客様の個人情報を航空会社、ホテル、現地オペレーターなどの第三者サービスプロバイダーと共有することがあります。これらの共有は、お客様の旅行サービスを円滑に提供するために不可欠です。また、国際的な旅行手配の場合、お客様のデータが日本国外の国に転送されることがありますが、その際には適用されるデータ保護基準に従い、適切な保護措置を講じます。
データのセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、物理的、電子的、および管理上の適切なセキュリティ対策を講じています。例えば、SSL暗号化技術の使用やアクセス制限の実施などが含まれます。しかし、インターネット上でのデータ送信や電子ストレージのいかなる方法も100%安全であるとは保証できないことをご承知おきください。
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に対してアクセス、訂正、削除を要求する権利、およびその処理に異議を唱える権利を有しています。これらの権利を行使したい場合は、当社のウェブサイトに記載されている連絡先情報を通じて当社までご連絡ください。当社は、適用される法令に基づき、お客様の要求に迅速に対応いたします。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新または変更することがあります。変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載することにより、お客様に通知します。重要な変更については、当社のウェブサイト上での告知や、お客様に直接メールで通知するなどの適切な方法でお知らせします。
お問い合わせ
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住所: 194-5 Shijo-dori, Chuo, Osaka 534-6791